4月24日上午，阴雨连连，生活顾问邬雪玲正在接待客户，在她详细的项目讲解后，客户表达了他想参观项目现场的意愿，于是她不畏风雨，开车带客户抵达项目地，妥善安排好客户避雨后，她又立刻去和工程组沟通参观流程，而此时雪玲的身上已经湿透。当时现场电梯尚未开通，她毅然决定带客户爬楼看房。客户购房心切，要求较高，雪玲带着客户从5楼，到7楼，再到12楼，一层一层看，直到客户找到满意的户型，而她已然分不清打湿衣衫的是雨水还是汗水了。

临近中午，已是大雨倾盆，雪玲周到地安排客户用餐后，自己顾不上吃饭便立即回到咨询中心为客户计算价格信息，以做好准备工作待客户归来。在办理手续的过程中，客户要求再次参观项目现场，雪玲为满足客户需求，毫不犹豫地准备伞具再次出发。因一路上只顾为客户遮雨，当她带客户归来时，全身再一次湿透。客户为她的敬业精神所感动，对项目品质和服务态度表达了非常高的赞赏，并顺利办理了所有手续。而雪玲却因经历风寒，下班回家后便感冒了。

每一杯热茶、每一把雨伞都最暖人心。全程陪同，耐心细心，周到专业，不畏艰难，不讲条件，全命以赴，不辜负每一位客户的信任，她用行动诠释着华中铁军！